== Kundendienst == Fahrzeugerhersteller und KfzWerkstätten bieten einen sachkundigen Kundendienst an.So wird beispielsweise ein neus Kraftfahrzeuger ordnungsgrmäß zur Erstinbetriebnahmene dem Kunden zur übernahme bereitgestellt. Des weiteren werden durch Fachpersonal Instandhaltungsarbeiten durchgeführt,die der Betreiber nicht selbst erledigen kann. Die zur Funktions und Werterhaltung notwendigen Maßnahmen sind vom Hersteller in den Instandhaltungsvorschriften festgelegt.Sie sind für Kraftfahrzeuge in Wartungs und Instandhaltungspläne festgehalten.
== Wartungsplan == Er gibt Auskunft über die festgelegt Service bzw. Inspektionszeitpunkte, z.B. soll nach 20.000km oder nach 12 Monaten Betriebszeit eine Hauptinspektion durchgeführt werden.